برای بهره مندی از خدمات پس از فروش تلفنی و حضوری
- درابتدا باید با کارشناس فروش تماس گرفته و مشکل درب را در قالب فیلم وعکس بهمراه کد درب اعلام نمائید.
- کارشناس فروش پیگیری های لازم را انجام داده و مسول فنی با شما تماس خواهند گرفت،
- درصورت رفع نشدن مشکل و نیاز به خدمات حضوری برای اعزام کارشناس فنی با شما هماهنگ خواهیم شد.
- لازم به ذکراست برای ارجاع کارشناس باید پیامک “ارجاع کارشناس” ارسال شده به شما تائید شود
- مسئول فنی پس از حضور و رفع ایرادات،فرم مربوطه (۱۰۴۲) را پر کرده و توسط شما امضا می شود.